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下沉市场消费升级 OYO酒店创新驱动供给侧改革

时间:2019-11-05 23:44来源:作者:信阳新闻在线

近年来,我国三四线及以下城镇居民收入及支出増势明显,增速持续超越一二线城市。且一二线城市市场渐趋饱和、竞争格局相对稳定,越来越多的商家将目光投向了这片广袤的下沉市场,更强大的消费力和更迫切的品质提升需求,也促使品牌推陈出新,“因地制宜”。

下沉市场消费力升级,新兴增量市场崛起

在传统观念里,三线以下城市的消费者往往有着偏好低价商品的传统,这给许多人一种错觉,对于下沉市场,便宜的就是好,而这种观念正在改变。

但随着互联网电商发展和信息流通加快,消费者拥有了更透明的信息和方便的购物基础,“下沉市场”用户正和一二线城市的消费者一样,在自己能力范围内充分比较,选择最适合自己的商品。因此,市场其实并不存在“低端用户”,只有需求不被满足的用户。

更重要的是,下沉市场的用户虽然收入看似低于一二线消费者,但是由于生存成本的差距,反而具有更大的消费能力。以连云港这样较为知名的发达三线城市为例,单看收入,2018年,北京城镇居民人均可支配收入67990元,是连云港的2倍。但换个角度看,连云港在生存成本同样低的多。据了解,2018年,连云港市房价不到8500元/平米,这一价格只有到北京市场平均房价的1/5。

虽然,收入是北京居民的1/2,但在住房这样的硬性支出低于北京的1/5,这还不算物价等差距。所以,连云港人在“可购物支出”的能力可能远超很多人的想象。需要强调一下,这并非说连云港人有很强的消费能力,而是说,他们的消费能力可能高于很多人一直以来的认知,存在认知偏差。

这重新认识了低线城市的消费能力后,最近,京东提出了一个新说法,他们将这部分人群定义为:隐形新中产——下沉市场中的第一批觉醒者,对于品牌和品质的追求,已和一二线城市消费者没有本质区别。

OYO赋能单体酒店品质升级,满足隐形新中产消费需求

随着市场对于“隐形新中产”的逐步了解,他们真实的消费能力也对原有的服务质量提出了新的要求。以酒店行业为例,经过十年的黄金发展期,从数量上来看中国的连锁酒店行业、中高端行业都进入了长期的发展瓶颈期,但是他们只是庞大的酒店数量中的冰山一角,在众多下沉市场,充斥着大量服务质量不过关的微小单体酒店,他们占据中国酒店数量的85%,而这些酒店已经无法满足“隐形新中产”的日益提升的消费需求。

也就是说,在下沉市场,隐形新中产在旅游住宿端的消费热情被长期压抑,因为他们无法找到满意的服务产品。这也就不难理解为了进入中国仅一年半的OYO酒店会被称为酒店业的拼多多了,很简单,OYO酒店做对了一件事件:整合单体酒店,为消费者提供与之匹配的的服务产品,释放了隐形新中产的消费需求。

据了解,加盟OYO酒店的单体酒店价格区间大多在100-200元间,房间数量也较少,很多都是无法达到传统连锁酒店加盟门槛的小酒店,由于缺乏品牌效应和服务体系,这些单体酒店面临着获客难、经营服务能力低、盈利水平不高等痛点。虽然有转型升级的迫切需求,但传统连锁加盟模式的门槛很高,自我改造的成本也不低。OYO酒店在激活单体酒店市场存量的同时,降低消费者的住宿成本,提升住宿体验。

OYO酒店对于单体酒店的改造可以总结为“小、快、灵”。改变小,用最简单的方式改变原来运营模式、服务质量;速度快,平均改造周期只有半个月,让加盟酒店迅速进入市场;效果灵,OYO酒店2.0的保底模式,让酒店的营收有了保障。

同时,OYO酒店拥有海量的线上流量,可以导入到加盟酒店,实现了消费者和加盟酒店的连接,形成完成的市场闭环,推动了酒店行业乃至旅游行业的供给侧改革和消费升级。

中国酒店业的格局维持了许多年,OYO的出现彻底了打破了平静。洞察到市场的变化趋势以及供给侧的痛点后,OYO用创新的模式和强大的运营实力推动着下沉市场的改造升级。隐形新中产的消费升级,也逐步将下沉市场变成中国经济发展的新引擎。

(责任编辑:李方)

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